UNE ASSISTANCE POUR TOUS LES CAS
La meilleure disponibilité possible des machines dépend de la qualité et de l’efficacité du service de réparation, d’entretien et de pièces détachées. Nos exigences envers nous-mêmes en matière d’assistance technique sont élevées: les temps d’arrêt doivent être sensiblement réduits et la disponibilité de votre machine doit être maximisée. Vos avantages sont non négligeables: vous pouvez compter sur une plus grande sécurité dans le processus de production et vous avez du succès grâce à une productivité élevée.
Vous avez besoin de notre soutien de toute urgence ? Notre « Support-Ticket » en ligne se trouve en haut à gauche de notre site web newemag.ch ainsi que sous l'option de menu "Support». Le formulaire est intuitif et fonctionne également très bien sur smartphone ou tablette. Vous pouvez ainsi nous faire part de vos préoccupations 24h/24 et 7j/7. Et vous pouvez nous faire confiance: en cas d’urgence, nous sommes rapidement à votre disposition.